Politica de Confidențialitate (GDPR)

Operatorul datelor cu caracter personal este Cereri România. Pentru orice aspect legat de protecția datelor ne poți contacta la:

• Email: victor@platformacereri.com
• Telefon: 0767 814 683

Date furnizate prin formularele de contact de pe Meta (Facebook): nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, localitatea/județul, tipul de serviciu dorit (de ex. panouri fotovoltaice, instalații electrice/termice, acoperișuri, izolații, tâmplărie PVC, climatizare etc.), precum și orice alte detalii pe care le incluzi în mesaj.

Date tehnice de navigare: adresă IP, tip de browser, cookie-uri de analiză și marketing (inclusiv instrumente de tip Meta Pixel utilizate pentru măsurarea performanței campaniilor).

• Preluarea și procesarea cererilor primite prin formularele de contact de pe pagina de Facebook/Meta.
• Transmiterea sau vânzarea datelor de contact și a detaliilor cererii către instalatori, firme de servicii și alți parteneri comerciali, astfel încât aceștia să te contacteze cu oferte personalizate.
• Comunicarea comercială și furnizarea de oferte pentru serviciile solicitate.
• Monitorizarea și optimizarea performanței campaniilor de marketing și a traficului pe site/pagină.

• Consimțământul explicit al utilizatorului (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR), acordat prin completarea și trimiterea formularului de contact de pe Meta.
• Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) pentru transmiterea datelor către parteneri comerciali în vederea obținerii de oferte.

Datele transmise prin formulare sunt păstrate pe o perioadă de maxim 3 ani sau până la solicitarea explicită de ștergere din partea utilizatorului.

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate.
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la opoziție față de prelucrare.
• Dreptul la portabilitatea datelor.

Exercitarea acestor drepturi se poate solicita printr-un email la victor@platformacereri.com sau telefonic la 0767 814 683. Răspundem solicitărilor în termenele prevăzute de GDPR.

Datele colectate pot fi transmise sau vândute către instalatori, firme de servicii și alți parteneri comerciali care doresc să prezinte oferte pentru cererea ta. De asemenea, pot fi procesate prin instrumente conforme de stocare și analiză, precum servicii de email, platforme CRM și Meta Pixel, utilizate pentru derularea și optimizarea campaniilor.

Prin transmiterea unei solicitări prin formularele noastre de contact de pe Meta, confirmi că ai citit și înțeles prezenta informare privind prelucrarea datelor personale, inclusiv faptul că datele tale pot fi transmise sau vândute partenerilor noștri.